رقم خدمة عملاء امازون بدولة مصر
رقم امازون مصر
الخط الساخن: 08000262966 بيداء التواصل معه يوميًا من الساعة 8:00 صباحًا حتى 12 منتصف الليل بتوقيت القاهرة.
رقم سوق كوم:
0221602000 يعمل حتى الان تاريخ المقال التواصل مع خدمة عملاء سوق سابقاً يقوم بتحويل العملاء الى الخدمة الصوتية الى امازون حتى الان والله اعلم متى ينتهى هذا الامر.
صفحة امازون مصر على فيس بوك: https://www.facebook.com/Amazon.eg.
موقع امازون مصر الرسمي: https://www.amazon.eg.
ايميل شركة امازون مصر: socialmediaegypt@souq.com.
تتبع الطلبات الخاصة بك عبر الموقع الرسمي لأمازون مصر عبر الرابط التالي https://www.amazon.eg/ap/signin
إطلاق أمازون في مصر
أصبح موقع سوق دوت كوم Amazon.eg الآن ، ويقدم للعملاء أسعارًا رائعة ومجموعة واسعة وخيارات دفع سهلة جنبًا إلى جنب مع توصيل سريع وموثوق.
رئيس الوزراء مصطفى مدبولي يفتتح مركز الوفاء بشركة أمازون في مدينة العاشر من رمضان.
القاهرة ، مصر ، 1 سبتمبر 2021 - أعلنت أمازون اليوم عن إعادة إطلاق موقع سوق دوت كوم Amazon.eg ، وهو متجر إلكتروني مخصص للعملاء في مصر. يضم ملايين العناصر من العلامات التجارية المحلية والعالمية عبر مجموعة من الفئات بما في ذلك الإلكترونيات والملابس والمنزل والمطبخ والبقالة ومنتجات وأجهزة أمازون مثل أجهزة القراءة الإلكترونية من Kindle ، سيقدم Amazon.eg تجربة تسوق رائعة للعملاء بأسعار منخفضة اختيار واسع ، دفع سهل ، توصيل سريع وموثوق.
ستنتقل بيانات اعتماد عملاء سوق.كوم الحالية وقوائم الرغبات والأوامر وعناوين التسليم وطرق الدفع واستفسارات دعم العملاء بسلاسة وأمان إلى حسابات Amazon.eg الجديدة. يمكن للعملاء - سواء كانوا جددًا أو قادمين من سوق دوت كوم أو من أمازون خارج مصر - التسوق على Amazon.eg للتسليم في مصر باستخدام تطبيق أمازون للهاتف المحمول واختيار "مصر" من الإعدادات. يمكنهم أيضًا زيارة www.amazon.eg من خلال متصفح سطح المكتب أو الهاتف المحمول. يقدم كل من التطبيق والموقع الإلكتروني تجربة تصفح سريعة وغنية باللغتين العربية والإنجليزية ، ونتائج بحث دقيقة ، ومراجعات موثوقة للمنتجات ، وتوصيات مخصصة ، وإدارة بسيطة للطلبات - وكل ذلك مدعوم بخدمة عملاء أمازون الحائزة على جوائز.
رئيس الوزراء مصطفى مدبولي يزور مركز الوفاء بشركة أمازون في مصر
شهد معالي رئيس مجلس الوزراء ، مصطفى مدبولي ، الليلة الماضية ، افتتاح مركز الوفاء بشركة أمازون بمدينة العاشر من رمضان بمحافظة الشرقية ، بحضور الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ، ونيفين جامع وزيرة التجارة. والصناعة الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية والمستشار محمد عبد الوهاب الرئيس التنفيذي للهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة. يقع مركز أمازون للاستيفاء الذي تم تجديده على مساحة 28 ألف متر مربع ، وهو جزء من استثمارات الشركة في قطاع الخدمات اللوجستية في مصر ، مما يتيح لها تقديم تجربة أكثر ذكاءً وأسرع وأكثر ملاءمة للعملاء.
"يمثل اليوم يومًا فخورًا به لسوق دوت كوم وأمازون ، وهو يوم عملنا من أجله منذ أن اجتمعت الشركتان معًا. قال عمر الصاحي ، المدير الإقليمي لأمازون مصر في أمازون مصر ، إن Amazon.eg يجمع بين المعرفة المحلية لسوق دوت كوم وخبرات أمازون العالمية ، وهو شيء نعتقد أنه سيكون ذا قيمة كبيرة للعملاء في جميع أنحاء مصر. "لقد بدأنا للتو ، وسنواصل الابتكار بطرق مفيدة لعملائنا ، حيث نظل نركز على تزويدهم بخدمة استثنائية ، وتسليم سريع ، وأسعار رائعة واختيار على ملايين العناصر."
يتيح موقع Amazon.eg ، المُترجم بالكامل للحصول على تجربة سلسة ، للمتسوقين البحث عن منتجاتهم المفضلة والدفع بالجنيه المصري باستخدام بطاقات الائتمان والخصم والبطاقات المدفوعة مسبقًا ، بما في ذلك Visa و Mastercard ، بالإضافة إلى خيار الدفع نقدًا عند التسليم (COD ). ستستمر Amazon.eg أيضًا في تقديم خدمة التوصيل المجاني للعملاء للطلبات التي تزيد عن 350 جنيهًا مصريًا ، مع توفر خيارات التوصيل في نفس اليوم واليوم التالي عبر مدن محددة في مصر. ستوفر خبرة أمازون العالمية في مجال الخدمات اللوجستية تسليمًا موثوقًا وتتبعًا للشحن حيث تواصل الشركة الاستثمار في طرق تعمل على تحسين تجربة التسليم.
يمكن للعملاء الذين يشترون على Amazon.eg الوصول إلى دعم خدمة العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للمساعدة في أي استفسارات. إذا كان أي عنصر ، بما في ذلك تلك التي يبيعها شركاء البيع في أمازون ، غير مرضٍ ، فيمكن للعملاء إبلاغ فريق خدمة العملاء بالمشكلة للحصول على الدعم. تتم تغطية جميع عمليات الشراء على Amazon.eg من خلال ضمان Amazon A-to-Z ، والذي يغطي التسليم في الوقت المناسب وحالة جميع العناصر المطلوبة على Amazon.eg.
البيع على Amazon.eg
تتمتع الشركات المصرية المحلية من جميع الأحجام التي تتطلع إلى البيع على Amazon.eg بإمكانية الوصول إلى أدوات الإدراج السهلة ومعالجة الدفع الآمنة والميزات التي تساعد على اكتشافها من قبل العملاء مثل القسائم والحلول اللوجستية المبسطة مع Fulfillment by Amazon (FBA) ، حيث يمكن للبائعين إرسال منتجاتهم إلى مراكز الوفاء ودع أمازون تتولى الباقي. يمكن لجميع رواد الأعمال الطموحين ، بغض النظر عن مستوى خبرتهم ، الوصول إلى موارد ومنتجات وأدوات Amazon لمساعدتهم على تنمية أعمالهم.
يمكن للبائعين معرفة المزيد حول البيع على أمازون في مصر وإنشاء حسابات Amazon.eg الخاصة بهم من خلال زيارة Amazon Seller Central ، أداة إدارة البائعين في الشركة ، sell.amazon.eg .
أمازون في مصر
يتضمن حضور أمازون القوي في مصر قوة عاملة محلية تضم أكثر من 3000 موظف عبر الشركات وخدمة العملاء والعمليات ، فضلاً عن البنية التحتية التشغيلية المتنامية. يتألف هذا من مركز الإنجاز الرئيسي لشركة أمازون في العاشر من رمضان ، و 15 محطة توصيل عبر القاهرة ، والإسكندرية ، وطنطا ، والإسماعيلية ، وأسيوط ، والعديد من مكاتب خدمة العملاء والشركات القائمة.
"إن إطلاق Amazon.eg يؤكد التزامنا تجاه العملاء في جميع أنحاء مصر - كل فريق من فرقنا يتطلع إلى خدمتهم." قال عمر الصهي. تتمتع مصر بقطاع صناعي قوي وثروة كبيرة من تجار التجزئة والبائعين والعلامات التجارية والحرف اليدوية. مع إطلاقنا اليوم ، تستخدم آلاف الشركات المصرية Amazon.eg للوصول إلى عملائها ، ونتطلع إلى زيادة هذا العدد بشكل أكبر في السنوات القادمة ".
لتجربة Amazon.eg اليوم ، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني على www.amazon.eg أو تنزيل تطبيق أمازون للهواتف المحمولة.
